Apa itu Usability Testing Of Mobile Applications?

0
usability testing garudapixel 1

GarudaPixel.com – Pasti kalian pernah mendengar kalimat di atas mengenai Usability Testing ketika kalian bekerja sebagai UI atau UX designer. Well, Garuda saat ini sedang bermain ke negeri China untuk bekerja sama mengembangkan sebuah aplikasi edukasi karena di sini sangat jarang sekali dan kebetulan Garuda sangat menyukai mengembangkan sebuah edukasi.

Jadi, Usability Testing adalah sebuah metode dimana kita pergi ke lapangan langsung ataupun berada pada tempat kerja kita dengan mempersiapkan beberapa End-User atau target pengguna dari aplikasi kita untuk meminta mereka menggunakan aplikasi kita dan kita hanya perlu melihat bagaimana perilaku mereka ketika menggunakan aplikasi kita.

Setelah melakukan hal tersebut tentunya kita akan meminta sebuah feedback kepada mereka dan feedback ini pada nantinya bisa kita gunakan untuk meningkatkan kualitas aplikasi kita. Tapi, tidak semua feedback bisa kamu makan secara buta, kamu perlu memikirkan ulang apakah feedback yang diberikan user memang layak dilakukan atau tidak layak.

Usability Testing sangat penting ketika kita bisa mendengarkan pendapat dari target pengguna aplikasi kita, terkadang ketika ingin melakukan ini pun dibutuhkannya sebuah kesabaran bahkan Garuda pernah ditolak oleh pengguna dan bertemu dengan kompetitor dari aplikasi Garuda dan orang itu memberikan sebuah feedback yang jelek sejelek jeleknya.

Ketika melakukan Usability Testing kalian hanya perlu tetap senyum dan dengan sopan meminta kehadiran mereka ke studio kita atau kita yang menghampiri mereka secara pribadi.

Biasanya, banyak pengguna atau End-User yang cukup bingung juga ketika memberikan feedback, maka dari itu kita bisa memberikan alternatif dengan 2 pilihan mengenai apakah dia ‘suka’ atau ‘tidak’ dengan konsep aplikasi kita. Dengan begitu, kita masih ada kesempatan untuk meningkatkan kualitas aplikasi kita.

usability testing garudapixel

Well, sedikit informasi dari pengalaman Garuda dan semoga bisa kamu lakukan juga demi kebaikan aplikasi kamu ke depannya dan juga hitung-hitung kamu bisa belajar berkomunikasi dengan mereka. Good bye.